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富阳市领导调研家政试点城市建设工作

作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:    更新时间:2017-7-21    

  近日,富阳市副市长裘富水带领市府办、商务局分管领导实地调研家政试点城市建设工作。

  裘富水一行先后走访了众安保洁、臻洁保洁等家政服务连锁门店和家政服务网络中心(96345便民服务中心),听取了华数公司6大信息系统应用发展平台介绍,以及富阳96345便民服务平台与家政服务网络中心资源融合后的功能定位、扩容配套、运行机制等。

  裘富水肯定了试点城市建设以来规范性建设工作的进展,他表示,通过家政试点城市建设工作的推进,全市家政服务行业发展趋向集约化、规模化、专业化、标准化。

  下一步,富阳市将着力做好“四个一”。即建设一个平台,以家政服务为基础资源,不断地扩展服务功能;建立一个联盟,发挥协会主导作用;建设一个网络,将家政企业进行网格化布局管理;建设一套运行机制,包括中心平台—家政企业—服务客户“三位一体”的服务机制,与经济效益挂钩的考核机制,实行优胜劣汰。从规范化入手提升服务水平,建立和实行一整套规范的工作制度和工作流程,包括派单、消单、回访等各个环节,并注重加强员工的素质教育、业务培训,熟练操作,避免差错。

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