家政服务中的礼仪-富阳家政服务
家政服务员要服务各类的家庭,与各种人员打交道,有时还要与雇主的客人打交道,特别是为一些高阶层客人【或外国人】服务对礼仪节的要求会更高,所以具备良好的礼仪和交养是富阳家政服务员的基本条件。
家政服务礼仪主要包括日常礼貌用语、招待客人礼仪常用文明用语:基本礼貌用语,在从事家政服务的过程中,要与方方面面的人打交道,说话中注意语言文明十分重要,每当我们得到别人的帮助,服务或任何小小恩惠时,都应当向人家说声‘谢谢您’以表示领情。
凡是受到别人称赞或慰问,都是要表示谢意。当人家称赞你的时候,你应当回答说‘谢谢’。当我们做错事的时候,常说‘对不起’或‘请原谅’,这些话既表示自己的歉意,也表示对别人的尊重。在饭桌前忍不住打了个喷嚏或咳嗽一下,都要向周围的人说一声对不起。冒犯了别人或者烦搅了别人,必须道歉。
俗话说:礼多人不怪,在公共场合致谢和道歉,只会博得人们的尊重和好感,如果该说谢谢、对不起、或请原谅的时候不说,就会失理甚至引起人们的反感,以上内容都是富阳家政服务在日常生活中应该做到的。