星级家政员工每小时多赚3到5元

      为了体现技能水准的高低，三鑫富阳家政公司对员工的收费标准进行了调整。“星级员工比普通员工每小时要多3到5元左右，”经总理陈先生说“像何华这样的优秀员工不多，普通员工月收入一般在1000元左右，差的只有八九百元。”

        去年起，富阳三鑫服务公司也对员工进行了星级评定，按等级划分员工的收入水平。在富阳三鑫家政服务公司，专业水平高的员工年收入已经超过2万元。

        “员工的月收入基本上分为三月个档次：2000元、1500元、和1000元，收入与员工的技能水平直接挂钩。”富阳三鑫家政公司宣。

         划分等级迎合市场要求

        业内人士说，目前市场上的家政服务人员一般只有初中或小学文化，因为工作缺乏技术含量，而且大多数富阳家政公司未能实行企业化管理，造成了员工流动性很大。“进行等划分后，可以促进员工技能水平提高，还能防止咒人的流失。”这是一部分推出星级服务的家政公司的想法。

       家政公司对内部员工划分等级，也迎合了市场要求。“我们经常碰到一些东家，要求服务人员能懂点室内摆设知识：做饭的最好还懂点菜谱或者会做家宴；带小孩的保姆除了会说普通话，还要会讲故事，教知识。”“市场对各类家政服务人员的素质要求越来越高，打扫卫生已经不光是一种单纯的家务劳动。”

        行业等级有望出台

        近年，上海、宁波及东北等地相继出台了地方性的家政服务从业人员资格等级标准和等级评定标准。在杭州富阳，等级标准的评定目前仍停留在部分企业的内部，也缺乏足够的科学性。

       “星级的评定标准，主要来自客户的反馈单，每月评一次，人员也不固定。只要有能力，谁都可以上。”陈总经理说。

        杭州市贸易局管理家政服务业的许新副处长说：“虽然制定标准目前还有一定难度，但我们正在考虑：不仅要对富阳家政员工进行上岗培训，而且要按实际操作能力进行技术等级划分。这是富阳家政行业实行品牌化服务的必经之路。”