2007年1月北京市技术监督局颁布了家政服务北京市的第一个地方标准,把整个家政行业的经营目录归为11大类112项,除了婚庆、婚介和搬家这块,纯家政这块为9大类81项 客户的挑剔包括某些个性化的需求是一个原因,另外还有其他的一些原因。
家政本身是一种服务业,它的发展时间比较短暂,整个行业的管理,包括培训机制、职业资格认证等很多方面还需要完善。 职业名称叫做家政服务 员,主要是指以家庭为服务对象,满足雇主的家庭需求,提供家具保洁、家庭餐制作、家庭护理、家庭咨询,包括动物和植物的养护,还有接送等特约服务,包括搬家和婚庆、婚介,以这些项目为主的有偿服务。 家政服务员的技能比较差,这是老百姓不满意的一个地方。第二,雇主的态度问题,这关系到消费环境,雇主的收入水平与家政服务员的工资密切相关。 家政服务是不是有职业等级的划分?具体怎么划分的?
李大经:国家把家政服务员分为三个等级,叫初中高,对应的是五级、四级和三级。要获得相应级别的国家的职业资格证书,比如说初级,除了要接受一些岗前的培训之外,还必须从事半年以上的实践,才能去考这个级别